اجمع المعلومات والبيانات المتعلقة بأداء الموظف من مصادر متعددة مثل التقارير، الملاحظات اليومية، وتقييمات الزملاء والعملاء.
هذه المعايير يمكن أن تختلف من منظمة إلى أخرى، ولكنها تشكل أساسًا لقياس أداء الموظفين.
أعتقد أن لدينا حقًا القدرة على تغيير هذا الأمر وأريد حقًا أن أراك تنجح في عملك.
مثال: تقديم ملاحظات حول نجاح الموظف في تحقيق أهداف المبيعات، مع توجيه نصائح لتحسين مهارات التفاوض.
الجيد في هذه الطريقة: هو بساطة التنسيق وتركيزه على المهام والسلوكيات المتعلقة بالعمل الفعلي (أي عدم التعميم).
ابدأ بتحديد المعايير التي ستستخدم لتقييم الأداء. يجب أن تكون هذه المعايير واضحة وقابلة للقياس وتعكس الأهداف والمهام المطلوبة من الموظف.
إدارة الأداء التي تركز على تحديد الأهداف والمخرجات المتوقعة وربط الأداء بالحوافز
– الترقيات والعلاوات وتغيير المناصب لا يتم إلا بالتقييم الصحيح ذو المبادئ الواضحة.
“القيادة التنظيمية”: كيف تبني هيكل قيادة فعال يقود مؤسستك للنجاح؟
لا تستخدم في مناقشة او مراجعة الأداء مع موظفك لغة أو نبرة اتهام ولا تركز على الموظف بشكل شخصي، فهذا مهم بشكل خاص في بداية تقييم الأداء عند بدء جلسة المراجعة، فكونك اتهاميًا يمكن أن يجعل الموظف يشعر بعدم الارتياح أو الانزعاج أو حتى اضطراره لاتخاذ وضعية الدفاع ، وأيضا يخلق جو مشحون خلال جلسة المراجعة، يجب أن تظل تعليقاتك وتوجيهاتك مركزة على عمل الموظف. التعليقات كانت بناءة ومحددة، أستخدم القائم بعملية تقييم الأداء أمثلة محددة مع الأدلة لشرح الأداء الضعيف ولم يقدم تعليقات عامة لا أساس لها، فالإدلاء بتعليقات عامة وواسعة مثل "مشروعاتك بها الكثير من المشاكل ودائمًا ما تتأخر" تعتبر غير عادلة حيث لا يمكن إثباتها.
تقييم الأداء الوظيفي هو عملية لتقييم أداء الموظفين. يتم ذلك بشكل دوري من قبل المشرف أو فريق الموارد البشرية. يستخدمون معايير مثل الإنتاجية والجودة والكفاءة.
كاتبة محتوى من فريق تسويق كوركت، وخريجة كلية علوم قسم الفيزياء عام ٢٠١٨، عملت في مجالات مختلفة مثل التدريس الأكاديمي، وتبسيط العلوم للأطفال، نور الامارات التسويق الإلكتروني، وأخيرًا كتابة المحتوى. عملت في السوق المصري، السعودي، الإماراتي والعُماني.
تحديد أين يمكن للإدارة ان تحسن من ظروف العمل من أجل زيادة الإنتاجية وجودة العمل. معالجة المشكلات السلوكية قبل أن تؤثر على الإنتاجية بشكل عام. تشجيع الموظفين على المساهمة بشكل أكبر من خلال التعرف على مواهبهم ومهاراتهم دعم الموظفين في تطوير مهاراتهم الوظيفية تحسين عملية اتخاذ القرار الاستراتيجي في المواقف التي تتطلب تسريح العمال أو تخطيط التعاقب (الإحلال الوظيفي) أو شغل الوظائف المفتوحة داخليًا أهمية تقييم الأداء للموظف: تهدف تقييمات الأداء إلى توفير نتيجة إيجابية للموظفين، كما يمكن أن تساعد الأفكار المكتسبة من تقييم ومناقشة أداء الموظف على:
أما عن التحديات التي تواجهها الإدارات التي تجرى هذا التقييم فهي تشمل: